سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يناير 2025

1. مقدمة

PAGE4U.AI ("نحن"، "الخاص بنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

2.1 المعلومات التي تقدمها:

  • تفاصيل التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
  • تفاصيل الدفع: تتم معالجتها من خلال مزود دفع آمن (PayPlus)
  • المحتوى الذي تنشئه: الصفحات المقصودة، النصوص، الصور
  • الاتصالات معنا: رسائل الدعم، التعليقات

2.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً:

  • بيانات الاستخدام: الصفحات المعروضة، الوقت المستغرق، الإجراءات على الموقع
  • المعلومات الفنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل
  • ملفات تعريف الارتباط: لتحسين تجربة المستخدم
  • العملاء المحتملون: المعلومات التي يتركها الزوار على صفحاتك المقصودة

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمة والحفاظ عليها
  • معالجة المدفوعات وإدارة الحسابات
  • إرسال التحديثات والإشعارات
  • تحسين الخدمة وتطوير ميزات جديدة
  • الدعم الفني وخدمة العملاء
  • تأمين الخدمة ومنع الاحتيال
  • الامتثال للمتطلبات القانونية

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:

  • مزودو الخدمة: الشركات التي تساعدنا في تشغيل الخدمة (الاستضافة، المدفوعات، التحليلات)
  • خدمات الذكاء الاصطناعي: Google (Gemini) و Anthropic (Claude) لإنشاء المحتوى
  • السلطات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك

5. أمن المعلومات

نستخدم إجراءات أمنية متقدمة لحماية معلوماتك:

  • تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات
  • تخزين آمن على خوادم Google Cloud / Firebase
  • وصول محدود للمعلومات على أساس "الحاجة إلى المعرفة"
  • مراجعات أمنية منتظمة

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة. بعد إلغاء الحساب، سنحتفظ ببعض المعلومات لفترة معقولة للامتثال للمتطلبات القانونية وحل النزاعات.

7. حقوقك

وفقاً لقوانين حماية الخصوصية، لديك الحقوق التالية:

  • حق الوصول: للحصول على معلومات حول البيانات التي نحتفظ بها عنك
  • حق التصحيح: لطلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • حق الحذف: لطلب حذف معلوماتك
  • حق الاعتراض: للاعتراض على معالجة بيانات معينة
  • حق النقل: لاستلام بياناتك بتنسيق قابل للقراءة

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على: privacy@page4u.ai

8. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. أنواع ملفات تعريف الارتباط:

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: لتشغيل الموقع الأساسي
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء: للتحليلات وتحسين الخدمة
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: لتذكر تفضيلات المستخدم

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

9. تغييرات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات الجوهرية على الموقع وإرسال إشعار للمستخدمين المسجلين. يشكل الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التغييرات قبولاً للسياسة المحدثة.

10. اتصل بنا

لأي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو طلبات تتعلق بمعلوماتك، يرجى الاتصال بنا:

  • البريد الإلكتروني: privacy@page4u.ai
  • نموذج الاتصال على الموقع