Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Introducción
PAGE4U.AI ("nosotros", "nuestro") está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al utilizar nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
2.1 Información que Usted Proporciona:
- Detalles de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Detalles de pago: procesados a través de un proveedor de pagos seguro (PayPlus)
- Contenido que usted crea: páginas de destino, textos, imágenes
- Comunicaciones con nosotros: mensajes de soporte, comentarios
2.2 Información Recopilada Automáticamente:
- Datos de uso: páginas vistas, tiempo empleado, acciones en el sitio
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Cookies: para mejorar la experiencia del usuario
- Prospectos: información que los visitantes dejan en sus páginas de destino
3. Cómo Usamos la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mantener el servicio
- Procesar pagos y gestionar cuentas
- Enviar actualizaciones y notificaciones
- Mejorar el servicio y desarrollar nuevas funciones
- Soporte técnico y servicio al cliente
- Asegurar el servicio y prevenir fraudes
- Cumplimiento con requisitos legales
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:
- Proveedores de Servicios: empresas que nos ayudan a operar el servicio (hosting, pagos, análisis)
- Servicios de IA: Google (Gemini) y Anthropic (Claude) para la creación de contenido
- Autoridades Legales: cuando sea requerido por ley
5. Seguridad de la Información
Empleamos medidas de seguridad avanzadas para proteger su información:
- Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Almacenamiento seguro en servidores de Google Cloud / Firebase
- Acceso limitado a la información en base a "necesidad de saber"
- Auditorías de seguridad regulares
6. Retención de Datos
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el servicio. Después de la cancelación de la cuenta, conservaremos cierta información durante un período razonable para cumplir con los requisitos legales y resolver disputas.
7. Sus Derechos
De acuerdo con las leyes de protección de la privacidad, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: a recibir información sobre los datos que tenemos sobre usted
- Derecho de Rectificación: a solicitar la corrección de información inexacta
- Derecho de Eliminación: a solicitar la eliminación de su información
- Derecho de Objeción: a objetar cierto procesamiento de datos
- Derecho de Portabilidad: a recibir sus datos en un formato legible
Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos en: privacy@page4u.ai
8. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Tipos de cookies:
- Cookies Esenciales: para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de Rendimiento: para análisis y mejora del servicio
- Cookies Funcionales: para recordar las preferencias del usuario
Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
9. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se publicarán en el sitio web y se enviará una notificación a los usuarios registrados. El uso continuo del servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
10. Contáctenos
Para cualquier pregunta relacionada con la Política de Privacidad o solicitudes relacionadas con su información, por favor contáctenos:
- Correo electrónico: privacy@page4u.ai
- Formulario de contacto en el sitio web