Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

1. Introducción

PAGE4U.AI ("nosotros", "nuestro") está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al utilizar nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

2.1 Información que Usted Proporciona:

  • Detalles de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Detalles de pago: procesados a través de un proveedor de pagos seguro (PayPlus)
  • Contenido que usted crea: páginas de destino, textos, imágenes
  • Comunicaciones con nosotros: mensajes de soporte, comentarios

2.2 Información Recopilada Automáticamente:

  • Datos de uso: páginas vistas, tiempo empleado, acciones en el sitio
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Cookies: para mejorar la experiencia del usuario
  • Prospectos: información que los visitantes dejan en sus páginas de destino

3. Cómo Usamos la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mantener el servicio
  • Procesar pagos y gestionar cuentas
  • Enviar actualizaciones y notificaciones
  • Mejorar el servicio y desarrollar nuevas funciones
  • Soporte técnico y servicio al cliente
  • Asegurar el servicio y prevenir fraudes
  • Cumplimiento con requisitos legales

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos su información personal. Podemos compartir información con:

  • Proveedores de Servicios: empresas que nos ayudan a operar el servicio (hosting, pagos, análisis)
  • Servicios de IA: Google (Gemini) y Anthropic (Claude) para la creación de contenido
  • Autoridades Legales: cuando sea requerido por ley

5. Seguridad de la Información

Empleamos medidas de seguridad avanzadas para proteger su información:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
  • Almacenamiento seguro en servidores de Google Cloud / Firebase
  • Acceso limitado a la información en base a "necesidad de saber"
  • Auditorías de seguridad regulares

6. Retención de Datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar el servicio. Después de la cancelación de la cuenta, conservaremos cierta información durante un período razonable para cumplir con los requisitos legales y resolver disputas.

7. Sus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de la privacidad, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: a recibir información sobre los datos que tenemos sobre usted
  • Derecho de Rectificación: a solicitar la corrección de información inexacta
  • Derecho de Eliminación: a solicitar la eliminación de su información
  • Derecho de Objeción: a objetar cierto procesamiento de datos
  • Derecho de Portabilidad: a recibir sus datos en un formato legible

Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos en: privacy@page4u.ai

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario. Tipos de cookies:

  • Cookies Esenciales: para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de Rendimiento: para análisis y mejora del servicio
  • Cookies Funcionales: para recordar las preferencias del usuario

Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se publicarán en el sitio web y se enviará una notificación a los usuarios registrados. El uso continuo del servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

10. Contáctenos

Para cualquier pregunta relacionada con la Política de Privacidad o solicitudes relacionadas con su información, por favor contáctenos:

  • Correo electrónico: privacy@page4u.ai
  • Formulario de contacto en el sitio web