מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ינואר 2025
1. מבוא
PAGE4U.AI ("אנחנו", "שלנו") מחויבת להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך בעת השימוש בשירותים שלנו.
2. המידע שאנו אוספים
אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:
2.1 מידע שאתה מספק לנו:
- פרטי הרשמה: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון
- פרטי תשלום: מעובדים באמצעות ספק תשלומים מאובטח (PayPlus)
- תוכן שאתה יוצר: דפי נחיתה, טקסטים, תמונות
- תקשורת איתנו: הודעות תמיכה, משוב
2.2 מידע שנאסף אוטומטית:
- נתוני שימוש: דפים שנצפו, זמן שהייה, פעולות באתר
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
- עוגיות (Cookies): לשיפור חוויית המשתמש
- לידים: מידע שגולשים משאירים בדפי הנחיתה שלך
3. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- אספקת השירות ותחזוקתו
- עיבוד תשלומים וניהול חשבונות
- שליחת עדכונים והתראות
- שיפור השירות ופיתוח תכונות חדשות
- תמיכה טכנית ושירות לקוחות
- אבטחת השירות ומניעת הונאות
- עמידה בדרישות חוקיות
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם:
- ספקי שירותים: חברות המסייעות לנו בתפעול השירות (אחסון, תשלומים, אנליטיקה)
- שירותי AI: Google (Gemini) ו-Anthropic (Claude) ליצירת תוכן
- רשויות משפטיות: כאשר נדרש על פי חוק
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך:
- הצפנת SSL/TLS לכל התקשורת
- אחסון מאובטח בשרתי Google Cloud / Firebase
- גישה מוגבלת למידע על בסיס "צורך לדעת"
- בדיקות אבטחה תקופתיות
6. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלך כל עוד חשבונך פעיל או כנדרש לצורך מתן השירות. לאחר ביטול החשבון, נשמור מידע מסוים למשך תקופה סבירה לצורך עמידה בדרישות חוקיות ויישוב מחלוקות.
7. הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לקבל מידע על המידע שאנו מחזיקים עליך
- זכות תיקון: לבקש תיקון מידע לא מדויק
- זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך
- זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע מסוים
- זכות ניידות: לקבל את המידע שלך בפורמט קריא
למימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו בכתובת: privacy@page4u.ai
8. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות לשיפור חוויית המשתמש. סוגי העוגיות:
- עוגיות הכרחיות: לתפעול בסיסי של האתר
- עוגיות ביצועים: לאנליטיקה ושיפור השירות
- עוגיות פונקציונליות: לזכירת העדפות המשתמש
ניתן לנהל את העדפות העוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותישלח הודעה למשתמשים רשומים. המשך השימוש בשירות לאחר השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
10. יצירת קשר
לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות או לבקשות הקשורות למידע שלך, ניתן לפנות אלינו:
- אימייל: privacy@page4u.ai
- טופס יצירת קשר באתר